Giỏ hàng

Chính sách hoàn tiền

Finish Việt Nam sẽ thực hiện việc hoàn tiền cho khách hàng trong những trường hợp sau:

1. Sản phẩm giao không đúng đơn đặt hàng

Bạn nghĩ rằng sản phẩm giao cho bạn không đúng với đơn đặt hàng? Hãy liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt, hệ thống của chúng tôi sẽ kiểm tra nếu hàng của bạn bị gửi nhầm. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thay thế đúng mặt hàng bạn yêu cầu (khi có hàng).

2. Sản phẩm mua rồi nhưng không ưng ý

Người mua có thể trả hàng khi không vừa ý trong vòng 3-5 ngày kể từ ngày nhận hàng, Finish Việt nam sẽ đổi sản phẩm cho khách. Sản phẩm muốn đổi hoặc trả yêu cầu phải là sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng và còn nguyên tem, mác, nguyên đai kiện ban đầu. 

3. Sản phẩm mua bị lỗi

Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Trong trường hợp sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển, quý khách vui lòng từ chối và gửi lại sản phẩm cho Finish Việt Nam. Đồng thời thông báo cho Trung tâm hỗ trợ khách hàng 0904632212, chúng tôi sẽ gửi cho quý khách mặt hàng thay thế.

4. Hoàn tiền

Finish Việt Nam chỉ chấp nhận hoàn bằng sản phẩm đối với những đơn hàng đã chấp nhận thanh toán